Date de dernière mise à jour : 15 août 2025

Préambule

La présente Politique de Confidentialité a pour but d'informer les utilisateurs du site www.projetphoenix.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées et traitées par l'entreprise individuelle GUEUNE-GUILLOU. Le respect de la vie privée et des données personnelles est une priorité, et cette politique est rédigée en conformité avec le Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (Règlement Général sur la Protection des Données ou RGPD) et la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée (dite "Loi Informatique et Libertés").

Article 1 : Responsable du Traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est l'entreprise individuelle GUEUNE-GUILLOU Maxime, immatriculée sous le numéro SIRET 97987602600019, et dont le siège social est situé au 9 rue André Malraux, 35150 Corps-Nuds, France.

Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez le contacter à l'adresse e-mail : contact@projetphoenix.com.

Article 2 : Données Personnelles Collectées

Dans le cadre de l'utilisation du site, nous collectons différentes catégories de données :

• Données de connexion et de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages consultées, date et heure de la connexion (collectées automatiquement via les cookies).

• Données d'identification lors de l'inscription à la newsletter ou à un formulaire de contact : Nom, prénom, adresse e-mail.

• Données relatives aux commandes : Nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale (pour la facturation), informations relatives à la transaction (les données de paiement par carte bancaire ne sont pas stockées sur nos serveurs mais sont traitées et sécurisées par notre prestataire Stripe).

Article 3 : Finalités de la Collecte des Données

Vos données personnelles sont collectées pour des objectifs précis, explicites et légitimes :

• Fournir nos services et gérer les commandes : Traiter les paiements, donner accès aux produits et services, assurer le support client.

• Communiquer avec vous : Répondre à vos demandes de contact et envoyer notre newsletter et des offres commerciales (avec votre consentement).

• Améliorer notre site et nos offres : Réaliser des statistiques et des mesures d'audience pour comprendre comment notre site est utilisé.

• Marketing et Publicité : Mener des campagnes publicitaires ciblées (notamment via le pixel Facebook).

• Respecter nos obligations légales : Gérer la facturation et la comptabilité.

Article 4 : Durée de Conservation des Données

Nous conservons vos données pour une durée limitée, nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées :

• Pour les clients : Les données liées aux commandes (factures, etc.) sont conservées pendant la durée légale obligatoire de 10 ans à compter de la clôture de l'exercice comptable.

• Pour les prospects (inscrits à la newsletter) : Les données sont conservées pendant une durée de 3 ans à compter de votre dernière interaction avec nous (clic sur un lien, ouverture d'un e-mail...).

• Cookies : La durée de vie des cookies est de 13 mois maximum.

Article 5 : Destinataires des Données et Sous-traitants

Vos données personnelles sont destinées à l'entreprise GUEUNE-GUILLOU. Elles ne sont ni vendues, ni louées à des tiers.

Cependant, pour pouvoir fournir nos services, nous faisons appel à des sous-traitants qui peuvent avoir accès à vos données :

• System.io : Pour l'hébergement du site, le traitement des commandes et l'envoi d'e-mails.

• Stripe : Pour le traitement sécurisé des paiements par carte bancaire.

• Meta (Facebook/Instagram) : Pour la gestion de nos publicités ciblées.

• Google Analytics : Pour l'analyse de l'audience de notre site.

Nous nous assurons que nos sous-traitants présentent des garanties suffisantes en matière de protection des données.

Article 6 : Droits de l'Utilisateur

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Droit d’accès, de rectification et d'effacement.

• Droit à la limitation du traitement.

• Droit à la portabilité des données.

• Droit d’opposition au traitement de vos données.

• Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à contact@projetphoenix.com. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

Article 7 : Utilisation des Cookies

Un "cookie" est un petit fichier stocké sur votre ordinateur qui permet de conserver des données utilisateur afin de faciliter la navigation. Lors de votre première visite sur le site, un bandeau vous informe de la présence de ces cookies et vous invite à indiquer votre choix. Ils ne sont déposés que si vous les acceptez.

• Cookies fonctionnels : Nécessaires au bon fonctionnement du site (panier d'achat, connexion à l'espace membre...).

• Cookies de mesure d'audience : Permettent de suivre la navigation des utilisateurs à des fins statistiques.

• Cookies marketing : Utilisés pour vous proposer des publicités ciblées (Pixel Facebook).

Article 8 : Sécurité

Le Vendeur met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles afin d'assurer la sécurité des traitements de données à caractère personnel et la confidentialité de vos données.

Article 9 : Modification de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par e-mail ou via un avis sur le site.